P.F.ドラッカー教授に学ぶ/”まつとも”の一日一ブログ

~P.F.ドラッカー教授の著作から真摯に学び、そして、その学びから成果をあげるためのブログです~

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有形と無形

「われわれの事業は何か」についての定義は、サービス組織体の場合と同じく、
企業の場合でもつねに”無形な”ものなのである。

【出典】
P.F.Drucker/『マネジメント上 課題・責任・実践』
監訳者:野田一夫・村上恒夫/ダイヤモンド社/1974年/P.229


物を提供することが事業であることはありえません。

その物を通じてどのような価値を感じてもらえるかが重要ですね。

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